| www.crmdaily.com |
Новости в мире управления отношений с клиентами. |
| www.crmassist.com |
Статьи, обзоры фирм-производителей, ссылки. Один из самых полезных сайтов при изучении CRM-поставщиков, а также ERP и некоторых других. |
| www.searchcrm.com |
Большой и популярный CRM портал. |
| www.crmmagazine.com |
Сайт журнала по CRM. |
| www.crmcommunity.com |
Контентный проект по управлению связями с клиентами. |
| www.crmlearning.com |
Большой проект по обучению и образованию по CRM. Есть возможность заказать видеоматериалы и книги. |
| www.crmmagazine.com.au |
Сайт австралийского журнала о CRM. |
| www.crmguru.com |
Образовательный сайт по CRM. |
| www.crm-people.co.uk |
Образование, трудоустройство, контакты, все, что связано с людьми в области CRM. |
| www.destinationcrm.com |
Крупный информационный проект по CRM-решениям. |
| www.ismguide.com |
Сайт одной из самых авторитетных консалтинговых компаний по CRM. Здесь же можно заказать (естественно за деньги) подробное исследование по любой из существующих CRM-систем. |
| www.ecrmguide.com |
Новости и обзоры из мира электронного CRM. |
| www.brainscrm.com |
Сайт одного из поставщиков, также содержит много полезных ссылок, информационных материалов по теме. |
| www.american-crm-directory.com |
Все о CRM в США - call-центры, программное обеспечение, консультации, национальные ассоциации, публикации, исследования, книги. |
| OpenXS Initiative |
Этот сайт - не о CRM. Однако если с Oracle, UNIX, SAP DB, Informix вы знакомы не понаслышке, то наверняка найдете здесь много интересного. Автор ведет несколько популярных рассылок на subscribe.ru
|
| system.com.ua |
Украинский форум по системам управления. Структурирован по производителю системы. Есть также раздел посвященный CRM-системам. |
| callcentreworld.ru |
Профессиональный ресурс для клиентов и владельцев call-центров:
проекты и решения, информация о поставщиках, аналитические статьи, истории успеха и неудач, форум. |
